NEW JPOS예약문자 못받으신 경우

[JPOS 안내 - 예약문자 못받으신 경우]

예약알림, 선불권 충전 및 차감문자 못받았다고 하는 경우에 아래와 같이 확인이 필요합니다.

1.통신사 스팸서비스 확인
2.스마트폰 스팸차단 앱 확인
3.스마트폰 문자차단내역 확인

최근 문자를 못받으셨다는 고객님들이 계시다고 문의가 와서 30건쯤 내역을 확인한 결과, 전송결과는 성공으로 나왔습니다.
그래서 문의해보니 위와 같은 경우, 못받으실 수 있다고 합니다.

예약문자 못받으셨다고 하는 경우 JPOS에서 다시 문자 보내보시고 받으신 경우에 문의부탁드립니다.
만약, JPOS에서 다시 문자보내셨는데 못받으신 경우에는 위와 같이 차단되어있거나 고객님 연락처가 잘못되어 있을 수 있습니다.

감사합니다.